Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

1. Controlador dos Dados

Sergio Hernandes Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda
CNPJ: 46.595.092/0001-09
E-mail de contato: contato@labdeia.com.br

2. Dados Coletados

Durante o uso do diagnóstico, podemos coletar:

• Dados de uso: respostas fornecidas no questionário (não vinculadas à sua identidade por padrão);
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita, coletados automaticamente via Google Analytics e Google Ads (tag AW);
• Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail ou telefone, caso você preencha algum formulário de contato na plataforma ou em páginas vinculadas.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

• Gerar e apresentar o diagnóstico personalizado de automação com IA;
• Analisar o desempenho e melhorar a experiência na plataforma;
• Mensurar e otimizar campanhas de marketing digital (Google Ads);
• Entrar em contato, quando solicitado pelo usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — para coleta de dados via cookies analíticos e de marketing;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análise de desempenho e melhoria dos serviços;
• Execução de contrato (art. 7º, V) — quando você solicita atendimento ou proposta comercial.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento correto da plataforma;
• Coletar métricas de uso por meio do Google Analytics 4;
• Rastrear conversões de anúncios por meio do Google Ads.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Google LLC — para Analytics e Ads, sujeito à política de privacidade do Google;
• Prestadores de serviços — empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, vinculadas por obrigações de confidencialidade;
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Transferência Internacional

Alguns dados (como os processados pelo Google Analytics) podem ser transferidos para servidores fora do Brasil. Essas transferências seguem os requisitos do art. 33 da LGPD e as garantias contratuais exigidas pela legislação aplicável.

8. Retenção de Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais. Dados de navegação são retidos por até 26 meses no Google Analytics.

9. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais e acessá-los;
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@labdeia.com.br

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Utilizamos conexão segura (HTTPS) em todas as páginas da plataforma.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

12. Contato do Encarregado (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, o encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contactado pelo e-mail: contato@labdeia.com.br